W168 Angebot Kupplung erneuert (Teil 3)

Diskutiere Angebot Kupplung erneuert (Teil 3) im W168 Allgemein Forum im Bereich A-Klasse W168 Forum; Hallo zusammen, über mein Problem habe ich schon berichtet: Kupplung Garantie oder Kulanz? Habe jetzt bei meinem freien Händler die Kupplung...

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  1. #1 Maschi71, 07.05.2007
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    Hallo zusammen,
    über mein Problem habe ich schon berichtet:
    Kupplung Garantie oder Kulanz?

    Habe jetzt bei meinem freien Händler die Kupplung austauschen lassen.
    Er hat mir vorher ein schriftliches Angebot über 959,47€ für den kompletten Tausch gemacht. Die Kosten werden halb vom Händler übernommen.

    Also Kupplung austauschen lassen, funktioniert bis jetzt, Samstag kommt die Rechnung: 1219,00€ ??

    Der erhöhte Preis ergibt sich scheinbar daraus, weil er die Klimaanlage ausbauen musste.

    Muss ich den Aufpreis bezahlen? Normal muss ich doch davon ausgehen können, dass der ehemalige Mercedes-Händler weiß, dass die Klimma auch raus muss?

    Um wieviel Prozent darf ein Angebot überschritten werden?

    Viele Grüße
    Maschi
     
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  3. #2 Robiwan, 07.05.2007
    Robiwan

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    Bei einem verbindlichen Kostenvoranschlag darf die Endsumme max. 10% über dem veranschlagten Preis liegen. Jetzt gilt es zu klären wie "verbindlich" der war...
     
  4. 2501

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    das steht doch normalerweise drauf. also zumindest bei den angeboten die ich kenne steht im normalfall dann so ne zeile wie "dieses angebot ist für uns 30 tage ab erstellung verbindlich" drauf. wenn es nicht verbindlich ist wird wohl ein entsprechender satz fehlen
     
  5. cooper

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    Andersherum wird IMHO ein Schuh draus: Wenn nicht draufsteht, dass es sich um ein unverbindliches Angebot handelt, ist es folglich ein verbindliches (da spezifisch für die Reparatur dieses Fahrzeug).

    Hast du eine Rechtschutzversicherung?

    Viele Grüße, Mirko
     
  6. #5 Maschi71, 07.05.2007
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    Hallo Mirko,
    Rechtschutz hab ich keiner (nur Verkehrsrechtschutz).
    Auf dem Angebot steht ganz klein unten drunter. "Dies ist ein freibleibendes Angebot. Preisänderungen vorbehalten! Eine exakte Ermittlung des Reparaturauftrags ist erst nach Demontage möglich".

    Naja, aber dass die Klima auch raus muss, hat ja mit "bla, bla nach Demontage" nix zu tun. Sollte man als Ex-Mercedeshändler wissen.

    Hab echt einen dicken Hals auf den Händler.........

    P.S.: Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Gruß
    Maschi
     
  7. cooper

    cooper Elchfan

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    ... tja, dann hast du leider Pech und wirst die 1200 bezahlen müssen.

    Übrigens: Eine Rechtschutzversicherung ist nach Krankenversicherung und Privat-Haftpflicht IMHO die wichtigste Versicherung. So schnell, wie du heutzutage vor dem Kadi stehst oder ziehen musst, um dein Recht durchzusetzen...

    Viele Grüße, Mirko
     
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  9. #7 Robiwan, 08.05.2007
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  10. 2501

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    Quelle: http://www.projektmagazin.de/glossar/gl-0160.html

    ok, dann hatte ich das etwas falschrum in erinnerung, es muss wirklich explizit draufstehn dass es nicht verbindlich ist, hab das mit der geltungsdauer verdreht.

    der artikel von wdr sagt zwar, dass eine überschreitung des angebots sofort dem kunden angezeigt werden müsse, ein paar zeilen untendrunter aber dass man zwar den vertrag dan kündigen könne, schon geleistete arbeiten aber trotzdem zahlen müsse, womit dir das im endeffekt wohl nichts bringt.
     
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