Anlasser, Händlergewährleistung?

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  1. #1 BlackElchM, 19.08.2017
    BlackElchM

    BlackElchM Elchfan

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    Hallo,
    ich habe nun seit rund 6 Wochen meinen Elch und bin nun damit das erste Mal im Urlaub an an der Ostsee. Tja und nun ausgerechnet hier im Urlaub passiert es. Gestern sagt mein Elch keinen Mucks mehr. ADAC musste kommen. Wurde zur nächsten Mercedes Werkstatt geschleppt. Anlasser wohl gebrochen. Kosten voraussichtlich 800€.

    Nun meine Frage in die Runde, da ich mein Auto ja erst 6 Wochen habe. Fällt das unter die Händlergewährleistung?
    Nun ist ja mein Händler dooferweise in Berlin und ich hier an der Ostsee.
    Muss er trotzdem die Kosten übernehmen, wenn ich es hier machen lasse? Ich brauche das Auto ja, muss ja irgendwie auch wieder zurück kommen...

    Danke schon mal für Ratschläge.

    LG
     
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  3. doko

    doko Elchfan

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    Hallo,

    bei Gewährleistungssachen muß dem verkaufenden Händler unbedingt zu erst die Möglichkeit der Schadensbeseitigung eingeräumt werden.
    Dies wird in ihrem Fall schwierig wegen der Entfernung. Deshalb müßen sie zuerst ihren Händler in Berlin telefonisch über den Schaden informieren. Dieser kann dann das Auto abholen und selbst reparieren oder ihrer dortigen Werkstatt eine Reparaturfreigabe erteilen. Ggf. müßen sie die Reparaturkosten erst auslegen und sie sich dann in Berlin von ihrem Händler wiederholen. Deshalb ist es wichtig, das Absprachen dokumentiert werden.

    Ein defekter Anlasser kann abhängig von der Kilometerleistung des Autos ein Gewährleistungsfall sein. Dies ist unbedingt vorher mit ihrem Berliner Händler zu klären, sonst bleiben sie auf den Reparaturkosten sitzen.

    Klaus
     
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