W168 Getriebeschaden nach 66000 km

Nach einigen Defekten (Kombiinstrument, Lenkwinkelsensor, Stabi`s vorne,
Längslenker der Hinterachse, Funkschlüssel, Klimakondensator, Heckklappenlichtschalter) hat sich mein Getriebe bemerkbar gemacht. Obwohl einwandfrei zu schalten, war beim Ausrollen des Fahrzeugs ein Rattern zu hören, sowie zwischen 79-100 km/h einleichtes surren. Bei einem Besuch bei der Niederlassung wurde durch 2 KFZ-Meister ein Getriebeschaden am Differential diagnostiziert. Es wurde auf Grund der wenigen Kilometer (aber EZ 1998, gekauft 1999 als Jahreswagen) ein Kulanzantrag gestellt. Ohne Erfolg, DC übernimmt nichts.
Zu erwartende Kosten: Getriebe ca. 1500 €, Einbau ca. 900 €
Das ist einfach der Hammer für einen Mercedes nach 66000 km!!!

Wer von euch hat schon Erfahrung mit solchen Vorgängen, oder könnte mir Tipps für einen gerichtlichen Weg geben? Erfolgsaussichten??

Ich bin einfach absolut enttäuscht von DC.

Axel

 

da bin ich nicht so ganz überzeugt von,denn die Asiaten könnens doch besser als DC.Es ist nicht mehr alles Made in G............... !!

 

Ob heftig oder nicht,DC hat sich jedenfalls bei der A-Klasse nicht mit Ruhm bekleckert.So oft wie ich mit dem in der Werkstatt war,musste ich mit noch keinem Benz hin.Fahre seit 1973 Benz,war bis zur A-Klasse bestens Zufrieden,außer den normalen Inspektionen haben die Autos keine Werkstatt gesehen,mit Laufleistungen von 360000Km.

 

Ich habe gestern unter www.mbusa.com gelesen das MB 4 Jahre bis 40000meilen GarantieGARANTIE nich Gewährleistung gibt!!!!!

 

hatte bei etwa 45.000 km Geräusche vom Getriebe.
Bin dann zu DC. Die ham mir gesagt: Neues Getriebe jetzt mit Kulanz oder
in 25.000 km (dann wärs hinüber gewesen) ohne Kulanz.
Hab mich dann für ersteres entschieden und einen Teil selbst bezahlt und
hab jetzt Ruhe (76.000 km).
Es hieß, dass es ein Materialfehler sei. (Baujahr 04/98).

 

soll Baujahr 98 heißen. Aus 8 und gleich dahinter ) macht der ja ein 8)

 

Hallo Martin,

leider war der Tausch des Lenkwinkelsensors ohne Kulanz (Fahrzeug 1 Jahr über Garantie). Kosten damals ca. 630 DM in der Niederlassung. Bei dem Kombiinstrument hatte ich noch 50% Beteiligung von DC erhalten. Hinterachse ging nach heftigem Donnerwetter meinerseits auf Kosten von DC (50%, +50% Niederlassung vermute ich).
Die Niederlassungen zeigen sich eher bereit mal etwas zu übernehmen, wenn man es geschickt verhandelt, aber eigentlich sind die die Deppen für den Serienmist von DC.
Ich wünsch dir trotzdem Glück und Verhandlungsgeschick beim Tausch.
Die Elch-Zeiten sind für mich ab jetzt gezählt, leider. Denn das Fahren hat Spass gemacht....

Axel

 

Hey Axel
Hm, schad, Dein Pech mit Deinem Elch ist aber zugegeben schon heftig !
In welche Niederlassungen warste denn ?
Denn die zwei in FR nach meinen Erfahrungen, sind in punkto Service nicht grad die besten....
und schon mal ein Gespräch gehabt, grad wegen den gehäuften Defekten, das DC Dir einen günstigen Inzahlungsnahmepreis macht ?
bis denne Ihringer

 

Hallo Ihringer,

ich war bisher bei der Niederlassung St.Georgen (Haid). Das die etwas schludrig arbeiten habe ich schon gemerkt (Grundierungsspritzer auf dem Lack nach der 1.Inspektion, Altölreste im Motorraum nach der 3.Inspektion).
Auch habe ich mir ein Angebot machen lassen von Schmolck in Emmendingen, dass aber 500€ unter dem liegt, was ich von einem Fremdfabrikat angeboten bekommen habe!!!!!!!
Ausserdem zeigen die Einträge im Forum, dass die vielen "kleinen" Fehler eigentlich nicht beseitigt werden. Und immer wieder auftauchen.
Mercedes hat einfach nicht mehr Mercedes-Qualität.
Neue Marke, neues Glück.

P.S. Auch mein Vater (A160, A210) hatte im A160 diverse Probleme.

Viel Glück mit deiner A-Klasse

Axel

 

Hallo Axel
Nun, die Marke zu wechseln, nur weil Du einmal mit dem jetzigem Pech hattest, okay, mußt Du wissen !
Aber gesichert ist, das kann Dir mit jedem Hersteller passieren !

Und die zwei genannten DC Niederlassungen sind absolut nicht zu empfehlen, auch die im Industriegebiet Nord nicht !
Viele endtäuschte MB Kunden wenden sich oft nach Santos oder Drexler im Kaiserstuhl, nicht weil Sie Mercedes fahren, sondern, weil da Kunden noch Kunden sind und das Dienstleistungsverhältniss noch stimmig ist !

Bestes Beispiel: Der Kundendienstmann hatte mir meinen Elch nach Routine Untersuchung übergeben und mich befragt, wer den Klitzekleinen Parkremplerschaden an der Hinteren Tür beseitigt hätte.....
Als ich ihm sagte, einen DC Niederlassung in FR, schüttelte dieser nur mit dem Kopf und meinte, nach den Qualitätsrichtlienen, die DC an den Niederlassungen stellt, dürfte solche schlechte Reperatur gar nicht den Hof verlassen !
Da habe ich ihm gefragt, was er meine, da ich nichts vom schlechten sehe !

Soviel zur Einstellung einer DC Niederlassung zu einem Kunden !!!

Viel Glück mit Deiner neuen Marke....

bis denne Ihringer