W168 Kombischalter kaputt !!!

Hatte das selbst noch nicht, aber habe schon oft gehört, daß die Blinkerhebel/Kombischalter einfach so abbrechen oder anderweitig kaputt gehen...

 

Meiner ist auch schon kaputt gegangen und ich habe nichts auf Kulanz bekommen.
Kosten 201,94 Euro inkl. 25 Euro Frachtkosten wegen Eilzustellung (Freitag 19Uhr bestellt am Samstag 7.30Uhr da zum Glück)

 

Bei mir hat sich die Lichthupe eingerastet, das heisst, sobald der Hebel nur einnen halben mm nach hinten ging, war das fernlicht an. Um es auszukriegen, musste man ganz leicht an den Schlater tippen, echt Präzisionsarbeit ! Vorallem konnte ich nicht emhr blinken, es war zum ko****. Jetzt warte ich noch auf die Rechnung...

 

Ja bekanntes Prob. hatte ich auch schon aber in der Garantiezeit, kein Prob.
Aber is echt Nervig muß einfach schnell getauscht werden

 

Das Problem hatte ich auch schon, wurde bei mir aber gleich am nächsten Tag getauscht, da mein Händler den Kombischalter auf Lager hatte, anscheinend tritt das problem öfters auf!

In die Werkstatt gefahren, das Teil wurde gewechselt und nach ca. 45 Minuten fuhr ich wieder Richtung heimat! Alles auf Kulanz!

Schon komisch, nach ca. 1 1/2 Jahren!

Naja, seitdem keine Probleme mehr!

 

@ Ghostdog

Die 25 Euro Fracht hätte ich nicht bezahlt, ich hätte nur gesagt:
Fahrzeug ist nicht fahrbereit, schaffen Sie das, das der Wagen innerhalb von 2 Stunden fahrbereit ist?
Wenn Nein, dann Mobilo. Und dann wäre ich mit dem Mobilo Auto gefahren bis mein Wagen wieder fertiig ist.
Prüfe mal, ob bei dir noch mobilo greifen kann und dann wende dich an die Werkstatt, denn im rahmen von Mobilo sind auch die Sonder Beschaffungskosten für Ersatzteile abgedeckt.
Ich würde sagen die Werkstatt hat dich abgezockt.

Dietmar

 

Hi,

auch bei unserem 160 CDI wurde der Kombihebel getauscht binnen 15 Minuten konnte ich weiterfahren.

100% Kulanz

Gruß Christian

 

@Dietmar

Da hast du recht beim nächsten mal bin ich schlauer.
Aber was soll ich machen brauchte das Teil unbedingt, Montag währe es zu spät gewesen da ich jede 2. Woche etwa 800km fahre um auf Arbeit zu kommen.

MFG Matel

 

@ Ghostdog

wende dich an Maastrich, Telefon
00800 17777777 ( auch aus Deutschland 2 x 0 vor der 800 )

mit etwas glück bekommst du dein Geld zurück. Habe die Erfahrung gemacht, das man in Masstrich sehr viel Kundenverständnis hat und auch Ahnung haben.

Dietmar

 

@ Dietmar

Habe dort angerufen der Nette Herr sagte mir das ich die Rechnung und einen kurzen Text dort hinsenden soll, und dann sehen sie mal ob sie mir helfen können.

Werde natürlich sagen was herausgekommen ist danke erst mal an dich für den Tipp.

 

Was ist das genau für eine Stelle. Hab mal etwas darüber gehört, aber kein Plan.

Gruß Beni

 

Mercedes Benz Service&Kundencenter.

Quasi die Beschwerden kommen alle dahin

Meine ging auch mal dahin, eine bestimmte Rechnung (1500€) aber es wurde kein Cent davon übernommen. Und für deren Mängel kann ich ja nun wirklich nichts. Trotzdem Null Cent (nur ein brief, dass sie es bedauern würden, mehr nich)

 

@ Jessica Pio
Ich habe nur gute Erfahrungen mit Maastrich gemacht.
Hatte ja mit den Vorgänger Elchen genug Probleme gehabt.

Dietmar.

 

Abwarten, vielleicht habe ich mehr Glück.

 

Gut zu Wissen, Danke. Ich hoffe trotzdem nicht die mal kontaktieren zu müssen.

Grüß Beni