W169 Neues Lenkrad Kulanz/Garantie

Dieses Thema im Forum "W169 Allgemein" wurde erstellt von A200 Coupé, 18.12.2007.

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  1. #1 A200 Coupé, 18.12.2007
    A200 Coupé

    A200 Coupé Elchfan

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    Wollte nur mal ein kurzes Feedback über meinen Besuch bei meiner Niederlassung geben um die auch mal in einem äußerst positiven Licht stehen zu lassen.
    Nur schlechtes erzählen ist ja nicht das gelbe vom Ei.

    Mein Problem: Aussehen des Lederlenkrads ausm Sportpaket(das mit dem gelochten Leder)

    Habe das Auto als Jahreswagen mit einer Laufleistung von 8000km gekauft.

    Und das Lenkrad sah aus als hätte Maren Gilzer damit schon 5 jahre in der Gaderobe Glücksrad geübt oder der Vorbesitzer/Leasingnehmer hatte Superkleber an der Hand und musste das Lenkrad einfetten damit seine griffel drüberrutschen konnte.
    Sprich das Ding war dermaßen runtergefummelt und speckig das man eine Laufleistung von 50000km hätte vermuten können.

    Also mal gefragt wies mit einem Tausch auf Kulanz bzw Garantie aussieht.

    Angeschaut, verglichen zugestimmt. Ende der Woche isses verbaut. Ein Prozess von 5 Minuten und fertig war die Geschichte.

    In diesem Sinne war mir der Besuch ein innerliches Blumenpflücken *blumen*

    Somit rate ich allen deren Elch am Volant eine übermäßige Abnutzung zeigt mal einen Besuch bei Ihrem MB Händler einzuplanen.

    Viel Erfolg
     
  2. AdMan

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  3. #2 Scanner, 18.12.2007
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    wow, das ist mal was geniales!
     
  4. #3 Peter Hartmann, 18.12.2007
    Peter Hartmann

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    Hi,

    das Lenkrad in meinem B wurde vor ein paar Wochen ebenfalls aufgrund der gleichen Problematik unbürokratisch getauscht. Kann ja auch nicht sein, dass bei einem rund ein Jahr alten Fahrzeug mit ~34tkm das Leder abnubbelt und ich stetig schwarze Nöckel an den Fingern habe... Hoffen wir, dass das Jetzige länger hält ;)

    Beste Grüße
    Peter
     
  5. #4 A200 Coupé, 18.12.2007
    A200 Coupé

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    Gut zu wissen das es beim B auch so ist. Da werd ich den meiner Mutter auch mal beobachten.

    Bin jetzt eher mal gespannt wie lange das neue dann halten wird. Bis meine Garantie abläuft hab ich noch knappe 10 Monate.
    In dieser Zeit werd ich mehr Km zurücklegen als der Leasingnehmer. Vielleicht krieg ich dann mein(e) Dritte(n) ;D

    Schätze mal für die ersten zwei jahre werd ich mich mal mitm Servicevertrag Garantie auseinendersetzen.

    Lohnt sich eventuell.
     
  6. Mrowka

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    Warum 10 Monate, auf das neue Lenkrad hast du ja wieder 2 Jahre Garantie
     
  7. #6 A200 Coupé, 19.12.2007
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    Stimmt haste Recht. Hab ich jetzt gar nicht dran gedacht. Danke für den Anstoß meines schon vorweihnachtlich geschädigten Hirns ;D
     
  8. #7 funkenmeister, 19.12.2007
    funkenmeister

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    NEIN keine 2 Jahre Garantie

    Die Garantie bezieht sich auf das gesamte Fahrzeug. Wenn dort ein Teil am Fahrzeug erneuert wird ohne einen Eigenanteil, auch wenn er nur 1 € beträgt, hast diese Teil keine 24 Monate Garantie. Die Garantie läuft mit Ende der Fahrzeuggarantie aus.Da auf das Gesamtprodukt eine Gewährleistung ausgewiesen wurde. Im Rahmen der Kulanz getauschte Teile mit einem Eigenanteil haben dann wieder entweder 12 Monate Gewährleistung oder 24 Monate Garantie.

    Also es besteht kein Rechtsanspruch auf Garantie von in der GW Zeit getauschten Teile über die GesamtGW Zeit des Fahrzeuges.


    Gruß Funki
     
  9. AdMan

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  10. #8 A200 Coupé, 19.12.2007
    A200 Coupé

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    ^^^^
    Stimmt hab auch nochmal in meinen schlauen Büchern nachgelesen nachdem ich den Post beantwortet hab.
    Weil ich meinte doch das ich das anders gehört habe.
    Und schau her meine schlauen Lehrbüchern sagen das auch.

    Naja macht nichts. Wenn das neue genauso schnell den Abgang macht wies alte krieg ich sowieso noch ein neues bevor die Garantie ausläuft.

    Hauptsache sie sind so kulant und machen das. In diesem Fall bin ich echt begeistert.

    Danke für Eure Posts
     
  11. #9 Scanner, 20.12.2007
    Scanner

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    also mein lenkrad (wir haben ja das selbe) macht keien derartigen anstalten.

    ich glaub dein vorgaengerfahrer hatte wohl immer eingefettete haende. das macht das leder "geschmeidig" und labbrig, evt faerbt es durch das fett aus.
     
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