Selbstabholer in Rastatt. Erfahrungen??

Unser Autohaus hat das perfekt organisiert.
Wir sollten gegen 11 Uhr dort sein und uns am Empfang melden. Zuerst konnten wir unser Gepäck direkt am Eingang abgeben. Es würde zum abholbereiten Fahrzeug transportiert. Dann ging es zum Empfang. Dort wurde uns mitgeteilt, dass für uns ein Mittagessen im Restaurant reserviert worden wäre. Nach dem Mittagessen hat dann eine Betriebsbesichtigung stattgefunden. So gegen 14 Uhr war dann der große Moment der Übergabe.
Zum Schluss bekam meine Gattin noch im Namen unseres Autohauses einen Blumenstrauß überreicht.
Es hat uns alles sehr gut gefallen.
mfg Hans Werner

 

Hi,

ich habe bis jetzt jeden meiner 4 Elche dort abgeholt. Du gehst durch den langen Tunnel ins erste OG. Dort am Empfang wirst Du weitergeleitet um Deine Papiere, Kennzeichen etc. abzugeben. Das geht recht schnell. Dann kannst Du an einer Werksführung teilnehmen. Anschließend steht ein kleines Buffet für Abholer bereit. Und dann wirst Du auch schon bald aufgerufen um Deinen Elchi in Empfang zu nehmen. Ich habst bisher immer so gemacht. Kannst aber auch sagen, Du hast ers eilig. Dann fällt die Führung weg und Du bekommst Elchi schneller.

Viel Spaß!!!

 

hi smartfahrer *grins*

war ein paar mal für mercedes in rastatt, kann daher nur teilweise für dich zutreffende infos geben.

als erstes gehst du durch den 'tunnel' ins gebäude und meldest dich an, dass du da bist. dann gab es zumindest bei uns eine wartezweit (fünf bis zehn minuten) nach der du aufgerufen wirst und die ganzen details geklärt werden (auch nummernschildabgabe). wenn du dort zahlst (gilt hauptsächlich für den angehörige) wird auch das noch hier irgendwann vorgenommen.

dann darfst du in richtung mercedes auslieferungshalle gehen. dort wird dann dein name eingeblendet (oder durchgerufen - kann mich nicht mehr sooooo genau erinnern) wenn du dein auto in empfang nehmen darfst. vorher und in der zwischenzeit (etwa halbe stunde) kannst du dir die souvenirs angucken (evtl auch den ein oder anderen euro da lassen) und dich im verpflegungsraum 'kostenlos' (deswegen kostet ein mb etwas mehr *g*) bedienen.

dann in der auslieferung wird dir dein wagen recht gut erklärt. zeitbedarf etwa 15 bis 20 minuten. wenn du auf erklärungen verzichten kannst (passiert anscheinend selten, wurde immer verwundert angeschaut *g*) dann wirst du sofort durchs törchen (erster test wie breit das kfz ist *fg*) entlassen...

tanken kannst du dann in rastatt.

noch was zur anfahrt: wenn du von der autobahn kommst, gabelt sich die straße vor dem werksgelände. nach rechts (glaube im wald) ist richtung mb ausgeschildert (gelände siehst du bereits gerade aus) und nach links nach rastatt. wenn du rechts herum fährst, dann wirst du einmal ums komplette gelände rum geschickt. dies kannst du umgehen, in dem du den kürzeren weg durch rastatt wählst...
wurde eingerichtet, damit das doch beträchtliche verkehrsaufkommen in rastatt durch die abholer reduziert wird...
aber pst

 

hallo smartfahrer,

ich habe bisher 5 elche dort abgeholt. leider muss ich sagen, dass es mind. 1,5-2 stunden gedauert hat. fairer weise muss ich erwähnen, dass ich meinen "alten" auch dort immer in zahlung gegeben habe. die fahrzeugbewertung hat dann eben auch entsprechend gedauert.
sofern der schritt erledigt war betrug die wartezeit im schnitt noch 30-45 minuten.

aber bei all dem was es dort zu bestaunen gibt, geht die zeit schnell rum. es ist immerwieder interessant wie vielfältig das publikum der a-klasse fahrer ist...

 

Ist echt ganz easy.
Gehst rein, gibst die EC-Karte hin --- wie bei Kaisers an der Kasse --- bezahlst, nimmst das Auto mitund gehst ähh fährst. Alles kein Problem.

gruß