Tür auf - Tür fast in der Hand...

Hatten wir schon öfter

Ist wie immer ein Konstruktionsfehler ...

 

Echt?

Was machst du nur mit deinem Auto?

 

Also ich bin eigentlich auch der meinung, dass so etwas nach drei jahren nicht passieren dürfte.
Das sind ja schon fast opel-marotten!

Und wenn, nach drei jahren sollte sowas doch 100%ig noch auf kulanz laufen. Oder mindestens 50-50.

Grüß Sarah *kiss*

 

Das find' ich nun aber wirklich auch unglaublich... Das sollte doch aber zu 100% auf Kulanz gehen, gar keine Frage!

 

Sorry, aber was lesen meine Augen denn da? Schreibt da etwa jemand von Qualitätsproblemen? Lest doch mal den Artikel:"Wird der Elch in USA gebaut?" Egal, ich hatte diese Problem auch mal, aber nicht so extrem. Die Tür ging halt schwerer zu bei mir, da sie immer auf das Schloss aufgeschlagen ist durch ein Defektes Scharnier. Das erste mal nach 2 Jahren. Kulanz! Das zweite mal nach 4 Jahren, Kulanz! ES sind halt schwere Türen, und die Scharniere zu schwach ausgelegt.

 

Lese zwar schon seit Monaten mit, bin aber erst seit gestern Forenmitglied. Habe aber gleich einen Vorschlag: Nennt euch doch in "Elch-Kulanzforum" um.
Ist schon hanebüchen nach was für Laufleistungen und -zeiten hier ständig Kulanz gefordert wird.
Nicht speziell bei diesem Beitrag sondern allgemein. Ich käme bei den meisten der Anfragen garnicht auf die Idee, an Kulanz zu denken. Ist aber schon so eine Art Volkssport geworden. Manche meinen wohl, Autohersteller hätten was zu verschenken. Ich arbeite bei einem Autohersteller in Niedersachsen in einer Abteilung, wo entsprechende Anträge bearbeitet werden. Wenn ich meinen Kollegen erzähle, was hier in diesem Forum für abstruse "Kulanzideen" aufgebracht werden, gibt es oft erstauntes Kopfschütteln. Also, ein bischen auf dem Boden bleiben.
Und ehrlich, schlecht ist der Elch nicht. Sonst würde ICH ihn bestimmt nicht fahren.

 

Es gibt halt Dinge, wenn die an einem Ford oder Opel kaputt gehen ist das normal. Aber an einen Mercedes stelle ich persönlich höhere Ansprüche. Übrigens Mercedes Benz stellt diese Ansprüche auch an sich.

 

@ Viper:

mit: Hatten wir schon öfter : meine ich natürlich das wir das hier im Forum schon öfter hatten

Unsere Türen im Elch gehen so leicht wie am ersten Tag zu

 

ich hatte meine tür im sommer auch in der hand..allerdings ist das auto ja auch 6 jahre nu alt und nach so einer beanspruchung (habt ihr mal ne tür getragen??) ist es für mich verständlich wenn ein teil dann mal kaputt geht. nichts ist für die ewigkeit...

 

@ elch 1

Danke für deinen Kommentar. Du hast mich wieder mal bestärkt, das ich mir auch in Zukunft kein Auto bei dem Autohersteller in Niedersachsen kaufe. ( Als Sachbearbeiter Kopfschüttel über Kurlanzanträge )
Für mich bist du eine Fehlbesetzung bei deinen Arbeitgeber, weil du Kulanzantrage als Volkssport bezeichnet. Denn jeder Verärgerter Kunde wird sich in der Regel nach einen anderen Hersteller umsehen, und somit vernichtest du mit deiner Einstellung auch noch arbeitsplätze.

Mag der Elch noch so viele Macken haben. Wie schon mehrfach gesagt, ab Mopf ist der Elch super.

Deshalb sage ich zu deinen Bericht und ansichten


Dietmar

 

haltet doch mal den ball flach...

natürlich möchte der kunde möglichst wenig geld in sein auto stecken, vor allem wenn der hersteller ein paar bauteile mit einem zu geringen sicherheitsfaktor in hinsicht auf dauerbelastung ausgelegt hat. ich denke, dass mercedes hier auch was tun wird. versagende scharniere sieht man bei mercedes nicht als alltäglich an, auch wenn die kulanzübernahmen reduziert wurden...

und daran sollte man auch denken: ein hersteller wird sämtliche kosten auf den kunden umlegen! vielleicht nicht gleich, bei der nächsten preiserhöhung (auch für ersatzteile und dienstleistungen) bestimmt.

 

Wenn du richtig gelesen hättest, würdest du mitbekommen haben, das ich mit "Volkssport" die meist ungerechtfertigten Kulanzerwartungen in diesem Forum gemeint habe.
Und zum Autokauf ist zu sagen, daß du dir wohl kaum ein Fahrzeug von uns kaufen würdest.

Nichts anderes habe ich behauptet.

 

@ elch 1

du hast es auf den Punkt gebracht was sind unberechtigte Kulanzansprüche. Beispiel: VW. Wenn sich im Motor Kondenswasser bildet und im Winter einfriert dadurch die Oelansaugung zu geht und es zu kapitalen Motorschäden kommt.
Hat VW auch als unbegründet abgelehnt und erst auf Druck der Öffentlichkeit diesen Leuten den Schaden ersetzt. I
usw, uns so fort.
Wie sagte Gustav. Bitte den Ball flach halten.

Dietmar

 

also wenn bei einem auto die tür nach 3 jahren aus dem scharnier fällt, dann finde ich das schon schlimm, und sollte 100% auf kulanz repariert werden, vor allem bei einem mercedes.

manch einer mag jetzt sagen, dass ich zu hohe erwartungen an mein auto habe, das stimmt nicht. ist es zu viel erwartet, dass ein auto, welches fast 25.000 Euro kostet, mindestens 3 jahre ohne mängel hält?

ich hatte früher einen W123 230, Bj79, da klapperte nichts, und der hatte schon 200.000 km auf der Uhr. Vielleicht kommen daher meine hohen Ansprüche an einem Mercedes. Auch wenn es 'nur' eine A-Klasse ist...

 

Glaub ich manchmal auch. Wobei man es durchaus probieren kann, wenn es jedoch nicht klappt nicht wie ein Rohrspatz meckern sollte.

Du musst verstehen, dass ihm als Sachbearbeiter doch recht enge Grenzen gesetzt sind und wenn manch einer extrem über diese Grenzen hinausschießt kommt es halt zu Kopfschütteln und zu Gedanken, dass es sich um Volkssport handeln könnte.

gruß

 

Das würde ich direkt unterschreiben, Bravo. Aber leide sehen das noch viele anders. Man muss nur den vorgehenden Beitrag lesen, diese Leute lernens nie.

 

Hallo Elchfans,
nehmt mal alle eure Ölkännchen's oder Fettsprays zur Hand und macht, was Mecedes versäumt hat.
Schmiert mal alle Scharniere an euren Elchen, sie werden's mit Langlebigkeit danken.
Leider hat der Hersteller unserer tollen Autos ein Problem mit Kleinigkeiten, und das nervt irgendwann.
Aber um Kleinigkeiten kümmere ich mich selber.
Grüße,
Michael