W168 Undichtes Lamellenschiebedach

Hallo,

habe seit ca. 6 Wochen ein undichtes Lamellendach, 3 Wochen nach ablauf meiner Garantie und kämpfe mit DC um eine Kulanzregelung von 1400€. DC hat bis jetzt alles abgelehnt. Was ich allerdings nicht verstehe, warum muss man eigentlich ein komplett neues Dach einbauen, wen man doch die Dichtungen auch einzeln für 35€ bekommt?
Die begründung seitens DC, das Dach sei ein normales Verschleissteil
-->gggg---> dan müsste ja jedes Bauteil am Fahrzeug ein Verschleissteil sein. Da sieht man mal wieder, der Kunde darf Testen und für Fehlkonstruktionen bezahlen und das nicht zu knapp.
Hat jemand eine Anleitung zum Aus- und Einbau der Lamellendichtungen, währe sehr dankbar auf baldige Antwort.

MfG Elchtester

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Wird man heute nicht beschissen, dann morgen! Ist der Kunde noch König oder hörig?

 

Hallo Elchtester
Da ist Dir nur ein Wechsel zu einer anderen DC Vertretung zu empfehlen !
Mein Bekannter mit seinem Elch 11.01 hatte ebenfalls Probleme mit dem Lamellendach ! Kulanz gestellt vor circa 10 wochen ! DC hat zugestimmt mit 70% der Kostenübernahme !
Also alles nur Glückssache und Willen seitens des Kundendienstbetreuer der betreffenden DC Niederlassungen !
Leider isses so, zieht sich wie ein roter Faden....

Oder selber als Alternative....

bis denne Ihringer