Verweigerung des Verkaufs einer Europa-Garantie

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  1. #1 kosamet, 11.06.2003
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    Ich habe mich heute bei meiner Mercedes Niederlassung erkundigt nach der Europa-Garantie die im Anschluß der Werksgarantie greifen würde.
    Mein Fahrzeug ist ein Jahr alt 6500 km auf dem Tacho habe ich gerade als Werkswagen gekauft bei einem der größten Händler für Werkswagen.
    Mercedes wollte mir gerne einen Vollwartungsvertrag für teures Geld verkaufen, ich wollte aber nur die Europa-Garantie sozusagen als Garantieverlängerung für 2 jahre kaufen.
    Es wurde mir verweigert mit der Begründung ich hätte das Fahrzeug nicht bei Ihnen gekauft, also gibt es auch keine Europa-Garantie.

    Darf sowas war sein?????
     
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  3. #2 sternfreund, 11.06.2003
    sternfreund

    sternfreund Elchfan

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    Die Begründung der Niederlassung klingt für mich überzeugend. Die Garantie hast Du bei dem Händler, wo Du das Auto gekauft hast, allerdings wohl nicht über zwei Jahre.
     
  4. #3 kosamet, 11.06.2003
    kosamet

    kosamet Elchfan

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    Soviel ich weiß ist es eine Garantieversicherung, wo Mercedes selber gar nichts mit zu tun hat. Es ist ja nicht so das die Niederlassung oder der Händler selber für die Garantieleistungen aufkommen muß.
    Die Verkäufer von mercedes sind doch selber Schuld das Sie nichts verkaufen arogant bis zum geht nicht mehr. Leute ohne Krawatten werden nicht bedient.
    Also sollen Sie sich nicht wundern wenn Sie nicht verkaufen.
    Das mit der Garantieversicherung wird nur Schikane sein.
    habe meinen VW Sharan auch privat vom Werksangehörigen gekauft. Der Händler der mich betreut ist von selber auf mich zu gekommen wegen einer Garantieverlänerung obwohl ich das Fahrzeug privat gekauft habe.
     
  5. Vmatz

    Vmatz Elchfan

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    im prinzip ist das ok mit der europagarantie ;( ;( .

    alles was über die vom gesetz vorgeschriebene mindestgarantie (also die sog. gewährleistung) hinausgeht, ist freiwillig. :o
    so ne garantie oder ne garantieversicherung ist dann ein vertrag wie jeder andere auch, bei dem zwei leutz sich darüber einigen, was für eine leistung erbracht werden soll.

    wenn der eine bedingungen aufstellt, unter denen er was leisten will und der andere die bedingung nicht erfüllt oder die bedingung net akzeptiert, dann gibts eben keinen vertrag *mecker* *mecker* *mecker* .

    gruß

    matthias
     
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