W169 Werkstattbindung bei Junge-Sterne-Garantie?

Diskutiere Werkstattbindung bei Junge-Sterne-Garantie? im W169 Allgemein Forum im Bereich A-Klasse W169 Forum; Hallo, habe mal eine allgemeine Frage: Ich habe seit einigen Wochen einen A 180 aus 6/09 als "Jungen Stern" erworben. Im Umkreis meines...

  1. Reiba

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    Hallo,

    habe mal eine allgemeine Frage:

    Ich habe seit einigen Wochen einen A 180 aus 6/09 als "Jungen Stern" erworben.
    Im Umkreis meines Wohnortes habe ich zwei große Mercedes-Händler. Der eine ist eine Niederlassung (Kauf meines Autos), der Andere ein Vertragshändler. Der Vertragshändler bietet keine Junge Sterne an.
    Meine Frage ist nun, ob ich in einem Reparaturfall während der Garantiezeit, auch zum Vertragshändler fahren könnte, oder ob ich nun durch die Junge-Sterne-Garantie an die Niederlassung gebunden bin, wo das Fahrzeug gekauft wurde?

    Danke im Voraus für eine kurze Antwort.

    Viele Grüße
     
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  3. #2 Elfe12e, 28.04.2011
    Elfe12e

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    Hatte einen Junge Sterne Garantiefall, meine NL vor Ort hat die Arbeit ausgeführt nachdem die Kostenüberahme durch die NL geklärt war, die mir den Elch verkaufte.
    Es benötigte also Kontaktaufnahme.
    Inwieweit das intern als normale Gewährleistung oder Junge Sterne G. abgerechnet wurde weiß ich nicht.
     
  4. #3 Wuppertaler, 28.04.2011
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    Garantiegeber ist der verkaufende Betrieb.
    Nach schriftlicher - per FAX - Bestätigung der Kostenüberahme übernimmt aber jeder VH / jede NL. Wie die untereinander Abrechnen kann Dir dabei egal sein.

    Gruss Uli
     
  5. Reiba

    Reiba Elchfan

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    Hallo,

    vielen Dank für die schnellen Antworten.

    Viele Grüße
     
  6. #5 General, 29.04.2011
    General

    General Guest

    Die Junge Sterne Garantie ist im Endeffekt doch nichts anderes als die Garantieverlängerung seitens Mercedes.
    Somit wird die Kostenübernahme nicht seitens des verkaufenden Betriebs ausgesprochen, sondern seitens der Versicherung.
     
  7. #6 Wuppertaler, 29.04.2011
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    Moin General,

    nur das die Junge Sterne Garantie etwas mehr beinhaltet als die jährlich zu verlängernde Garantieverlängerung.

    Gruss Uli
     
  8. #7 Scanner, 29.04.2011
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    i.d.R. geht es auch ohne schriftliche kostenuebernahme.

    die sternbetriebe tauschen untereinander diese kontingente aus.

    jede werkstatt/NL mit einem stern ist fuer dich "in ordnung" und erhaelt die garantie 100%.
     
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  10. #8 General, 29.04.2011
    General

    General Guest

    Worauf schließt du diese Behauptung?
    Für den Endverbraucher lediglich ersichtlich:
    http://www.mercedes-benz.de/content...A.download.tmp/Garantiebedingungen_090226.pdf

    Ausschlüsse, diese gibt es so auch in der normalen Garantie.
     
  11. kenny

    kenny Elchfan

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    nämlich zwei Jahre ;)
     
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